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Questions-Réponses
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Quelle est la politique de retour ? En cas de retour, y a-t-il des remboursements ? Les frais de port sont-ils remboursés ?
    Conformément à la nouvelle législation européenne, vous avez la possibilité de retourner votre colis, dans un délai de 15 jours après réception de votre commande. Il vous suffit de déclarer si vous souhaitez être remboursé ou si vous préférez un avoir (versé sous forme de bon d'achat) au moment du retour de votre colis. TERRASSE NATURE procèdera alors au contrôle de la marchandise (les articles doivent être retournés neufs, non utilisés et dans leur emballage d'origine parfaitement intact). TERRASSE NATURE procèdera alors au remboursement des articles retournés (incluant remises). Les frais de port ne sont jamais remboursés.