Nous contacter
Terrasse Nature

Terrasses en Bois de Qualité

Installation - Fourniture

Terrasses Garanties 10 ans
GARANTIE DE VOS PRODUITS TIMBERTECH


Les terrasses Timbertech sont issues d’un processus breveté qui produit des matériaux de qualité supérieure, cohérents et nécessitant un entretien minimum. C'est pourquoi, Timbertech offre une garantie de 25 ans pour les terrasses installées en environnement
résidentiel.
Cliquez ici pour voir les conditions de garantie détaillées.

Avant de commander les lames de terrasse composite Timbertech, veuillez SVP lire et comprendre les conditions de garantie. En cas de problème technique à la réception des produits, pendant le montage ou après, veuillez SVP contacter en premier Terrasse Nature au 01 80 83 66 66.



TRANSPORT DE VOTRE COMMANDE


Les lames de terrasse en bois ou composite sont des produits lourds et encombrants.

La réception et le déchargement chez vous devront être soigneusement organisés.

Le chauffeur a instruction de vous téléphoner pour vous prévenir de son heure prévisionnelle de livraison.
Il doit être clairement entendu que le contrat avec le transporteur est de se présenter chez vous au moment convenu.
Le déchargement du camion est à votre charge (sauf si on prévoit un déchargement avec un camion grue ou un chariot élévateur embarqué).
Si par chance le camion peut rentrer chez vous sans difficulté et décharger au plus proche de votre terrasse, la livraison sera idéale pour vous.
Dans le cas contraire, la livraison se fera sur le trottoir, à proximité immédiate de l'endroit où le camion sera garé. Le transport de votre terrasse entre le lieu de déchargement sur la voie publique et votre chantier reste à votre charge.

Nous proposons en option une livraison par camion équipé d'un chariot élévateur motorisé.
Le chariot élévateur est fixé à l'arrière du camion. Dès que le camion est arrêté et débâché, le chauffeur descend le chariot élévateur du camion,décharge les palettes complètes de lames de terrasse ou de caillebotis pour les amener sans effort à l'endroit de votre choix, sous réserve bien entendu que le chariot puisse passer. Consultez nous pour discuter des contraintes techniques.


En cas de problème technique à la réception des produits, pendant le montage ou après, veuillez SVP contacter en premier Terrasse Nature au 01 80 83 66 66.